1: مدیریت فرآیندها
2: مدیریت نودهای فرآیند
3: مدیریت كاربران
4: وجود یك كارتابل اختصاصی برای هر كاربر جهت تكمیل اطلاعات پرونده‌های ارجاع شده
5: امكان تهیه‌ی گزارش از: وضعیت یك پرونده، تمام پرونده‌ها به صورت پارامتریك، پرونده‌های منقضی شده‌ی زمان پاسخ، عملكرد كاربران، زمان صرف شده برای هر پرونده در نودها، پرونده‌های راكد شده و گردش پرونده‌ها براساس گروه‌بندی نودها به تفكیك نوع موردنظر
6: مدیریت اطلاعات پایه به صورت داینامیك با امكان تعریف موضوعات پایه‌ای جدید
